Conditions générales de vente

1. Identification de l’entreprise

Nom commercial : The Transition Lab – Le laboratoire de ta reconversion professionnelle
E-mail : hello@thetransitionlab.ch


2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes du programme d’accompagnement en ligne The Transition Lab, proposé et hébergé sur la plateforme Podia.
En achetant le programme, le·la client·e reconnaît avoir lu, compris et accepté les présentes CGV sans réserve.


3. Description de l’offre

The Transition Lab est un programme en ligne structuré en 3 modules :

  1. Observation – Bilan de compétences et de parcours

  2. Projection – Définir son projet professionnel

  3. Action – Planifier sa reconversion

L’accès au programme se fait via un espace personnel Podia, disponible 24h/24 et 7j/7 pendant la durée indiquée lors de l’achat.
Des séances de coaching individuelles peuvent être proposées en option et font l’objet d’une facturation séparée.


4. Prix et modalités de paiement

Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF), toutes taxes comprises.
Le paiement s’effectue en ligne via les moyens de paiement sécurisés proposés par Podia (carte bancaire, Stripe, PayPal, etc.).
Le règlement intégral est dû à la commande, sauf indication contraire (paiement échelonné).


5. Accès au programme

L’accès est personnel, nominatif et non transférable.
Toute utilisation frauduleuse ou partage non autorisé des accès pourra entraîner la suspension immédiate et définitive du compte, sans remboursement.


6. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du programme (textes, vidéos, exercices, documents téléchargeables) sont protégés par le droit d’auteur et restent la propriété exclusive de The Transition Lab.
Toute reproduction, diffusion, modification ou exploitation, même partielle, est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.


7. Confidentialité et protection des données

Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la législation suisse sur la protection des données (LPD).
Elles sont utilisées uniquement pour la gestion de la commande et la communication liée au programme, et ne sont jamais vendues à des tiers.


8. Responsabilité

The Transition Lab est un programme d’accompagnement au changement professionnel. Les résultats peuvent varier selon l’engagement, la motivation et la situation personnelle de chaque participant·e.
The Transition Lab ne saurait être tenu responsable de l’absence de résultats concrets ou d’opportunités professionnelles à l’issue du programme.


9. Force majeure

La responsabilité de l’entreprise ne pourra être engagée en cas de force majeure (panne internet massive, défaillance de Podia, événements indépendants de sa volonté).


10. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont régies par le droit suisse.
Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du canton de [ton canton de domicile].


11. Contact

Pour toute question concernant les présentes CGV, merci de nous écrire à : hello@thetransitionlab.ch